BD官网从瓶瓶罐罐到直出供气，管道燃气给市民的生活带来便利。但就在近日，台州市椒江区多位市民向本报反映，最近燃气公司上门安装自闭阀和不锈钢金属软管，收费混乱，若不配合安装会被停气处理。

　　据悉，近两年国家开始推广自闭阀，它能够在燃气发生泄漏时自动关闭，大大增强使用安全。塑胶软管容易老化或被老鼠等动物咬破导致漏气，金属软管则能避免这类情况，可以长期安全使用。

　　原本为了方便百姓安全用气，可最后怎就引发市民的怨气？记者就此事展开调查。

　　“师傅上门加装燃气自闭阀，更换金属软管，并被告知不配合更换将被停气。”王先生只好妥协，但事后越想越不对味：自己的房子交付才没几年，怎么就“不安全”了？当年通过验收的设备为何要业主掏腰包更新？

　　其他小区业主表示自己也有类似遭遇。近日，记者在征得椒兰郡一位业主同意后，亲历了一次台州中燃城市燃气发展有限公司的预约换装服务。

　　当天下午3点左右，安装师傅如约来到业主家里。记者询问师傅，为什么用得好好的管道煤气需要升级？师傅回应，是上面的要求。

　　记者又问，能不能不安装不升级？师傅说：“你一定不装我们不强求，但如果被停气了，可不要说我们没来过。”

　　随后，师傅大概用了10分钟左右完成设备安装，并表示要收取263元的费用。记者追问，收的钱包含了哪些具体费用，又是如何定价的？师傅表示，如果对费用有疑问，可以和燃气公司细问，他只负责更换安装。

　　在和小区业主们的沟通中，记者了解到每家每户的收费也不尽相同，具体到收费标准大家都是一头雾水，因为安装师傅没说清。

　　有了解情况的业主向记者透露，中燃公司的收费中包含两块价格：198元的基础价格（含自闭阀、物料、人工）和金属软管的价格（金属软管的收费根据实际使用长度来算）BD半岛。“但即便如此，我们椒江的收费也是最贵的，周边县（市、区）我打听过来，基础收费才150元。”该业主说。

　　除了大家诟病的收费高、价格不统一外，不少业主还表示，燃气公司提供的配件单价要高于业主自行采购的价格。

　　椒江景鸿名苑小区的张女士，向记者展示了她在某购物平台上查询的配件价格。其中，中燃公司报价50元的特恩达自闭阀，型号是0.9/2.5，购物平台上的均价在25元左右，批发价20元；而同款同型号的金属软管，中燃公司的收费是65元/米，但购物平台上的报价为该价格的一半左右。

　　“各地配件收费标准不统一，价格是不是存在虚高？业主不换装就要停气，很难让人不皱眉头。”业主们道出了心结。

　　“我们的配件由公司统一采购，保质保量的基础上，还提供了长达5年的上门售后服务，所以定价会比平台上单一配件报价要高。”

　　该公司负责人表示，针对市民的投诉，公司非常重视，已经积极安排电话回访解释，并在官方公众号发布一系列回应和信息。“尤其针对收费问题，在价格论证后，公司已经推出优惠政策。市民在享受更实惠价格的同时，还能享受社区、物业公司开展集中安检和安装服务。”

　　台州市行政执法局的相关工作人员在接受采访时表示，目前台州地区共有中燃、新奥、华润三大燃气集团，由于不是物价局统一定价，加上企业采购渠道及各地政策有所不同，导致各企业销售价格确实会有差异。

　　该工作人员表示：“政策上确实有‘停气’的举措，但主要针对违反燃气安全规范、有可能危害公共安全的严重隐患且拒不整改的用户，停气的目的是为了安全保障。”他表示，如果发现有燃气公司或者安装人员胡乱拿停气作要挟，或者变相推销产品，市民应及时进行投诉反映，相关部门也会依法依规处理。

　　此外，记者还了解到，这项工作在浙江各地的推广方式有所不同。像杭州大多地区目前仍是引导和建议市民更替为主，通过多方宣传让市民自愿参与；而宁波则更为直接，每户家庭按250元的均价计费，其中100元由政府补贴，150元由燃气公司补贴，市民免费享受上门服务即可。

　　水电燃气是和百姓生活息息相关的必需品，简单粗暴地以“停气”推进设备更新，难免会引发老百姓的误解，滋长对抗情绪BD半岛，再好的产品和政策都成为空谈。

　　如果基层执行机构“高高在上”，该科普的事项没科普BD半岛，该告知的规则没告知，该出示的收费明细没出示，服务冷冰冰、收钱硬邦邦，“好心办成坏事”“供气变成怨气”的情况就不会少。

　　监管部门应加大管理力度，严管收费，严抓执行，对不规范的公司和人员重拳出击不手软，切实保护好民众的合法权益。

　　凡注有浙江在线台州频道或电头为浙江在线台州频道的稿件，均为浙江在线台州频道独家版权所有，未经许可不得转载或镜像；授权转载必须注明来源为浙江在线台州频道，并保留浙江在线台州频道的电头。投稿邮箱：

　　·金华台州丘陵山区农机装备集群勇闯世界——先进制造业集群倍增进位系列报道③

　　·仙居98岁老人李成义热衷慈善事业70余年——做一辈子好事，其实也不难

　　·黄岩“三化十二制”治村经20年历久弥新——治村有序 支书有能 发展有方

　　·金华衢州舟山台州丽水传达学习贯彻党的二十届三中全会精神 完整准确学习 激发奋进力量

　　·王浩在台州调研：以主动作为的担当精神谱写推进山区海岛县高质量发展的精彩篇章

　　·廉毅敏在台州调研时强调：坚持“稳进立”聚焦“创改开” 再创民营经济发展新优势

　　·全国人大代表、浙江华海药业股份有限公司总裁陈保华——以立法保障人才发展

　　4月10日下午,国家癌症中心癌症早诊早治办公室主任陈万青、副主任李霓及李江博士，浙江省癌症中心办公室主任杜灵彬及肿瘤防治专家朱陈来到浙江省肿瘤医院台州院区，对温岭市肿瘤防控工作进行考察指导。会上，浙江省肿瘤医院台州院区作为温岭市肿瘤防治办公室、温岭市肿瘤防治临床指导中心挂靠单位，朱利明从温岭市肿瘤发病情况、防治体系建设、台州院区肿瘤专科发展历程、肿瘤防治项目开展等四个方面作了汇报。国家癌症中心和省癌症中心的专家也就如何系统、精准、科学、规范地实施肿瘤防治进行了指导。[详细]